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一定有許多人都和小D一樣,
使用雅虎奇摩的信箱啦,交友拉,知識+...等的服務,
通常這些服務如果你遇到問題,自然就得在網站找老半天,
才有可能幸運的讓你找到他的客服信箱,且還需忍耐信件往來的等待,
但是如果遇到如信箱無法登入進去,或是重要的緊急情況,
這時候就真的一定如同熱鍋上的螞蟻了,
哪有可能等待奇摩的烏龜式回應法??
只是無奈翻遍了整個奇摩網站,相信你還是找不到....
"客服專線"這四個字,
這時候只能咬牙切齒外加罵上奇摩的祖宗N代了!!

不過現在你可以試試下面這幾支電話,
這是小D在一次的和奇摩信件往來中,
小D以付費會員的身分要求奇摩提供電話,
我說我無法忍受你們的龜速回信法,你必須提供我電話,
小D也外加了幾條法律上能保障我的條文給客服人員,
而後又龜速的等到回信後,
就有了以下這些電話~~

客戶服務電話:
02-8511-3368
0277180800
總機:02-2365-9898
傳真:02-2365-7302

小D有親自撥打過去後,確實可以撥通,
但必須在上班時間才能,
但比起以往的那種無助感,
想信這已經是個很棒的方式了^^~

其實小D個人還是認為奇摩在有關客服方面的服務實在是很差,
沒有在網頁上提供電話,傳真,
連要找個信箱都要找老半天,
偏偏呢,
奇摩又偶而會出現那種令人生氣的狀況,
實在是令人又愛又恨。

針對這些,小D還是很希望奇摩可以改進,
畢竟是這麼大的入口網站,這些服務還是需要的!!
不過小D也希望,
雖然有電話,但假如不是很重要或很緊急的問題,
還是使用信件的往來來處理吧。

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